Condizioni Generali di Vendita

Valuta: Euro (€)
Consegna: 6–14 giorni lavorativi
Reso: 25 giorni dalla ricezione

Condizioni Generali di Vendita

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati tramite quorzavo.com e le principali regole relative all'utilizzo del sito. Per i consumatori in Italia restano applicabili le disposizioni inderogabili della normativa italiana e dell'Unione europea.

2. Utilizzo del sito e account

Quando è disponibile un account personale, il cliente è responsabile dell'esattezza dei dati inseriti e della custodia delle proprie credenziali. Il sito non deve essere utilizzato per attività illecite, accessi non autorizzati o comportamenti che ne compromettano il normale funzionamento.

3. Prodotti, disponibilità e prezzi

Prima dell'acquisto il cliente può consultare le principali informazioni relative al prodotto e al prezzo. La disponibilità può cambiare durante la normale gestione del catalogo. Se un articolo non può essere fornito prima della spedizione, il cliente viene informato e l'importo relativo viene rimborsato mediante il metodo di pagamento utilizzato.

I prezzi sono espressi in euro (€). Il totale applicabile viene visualizzato prima della conferma definitiva dell'ordine.

4. Ordine e pagamento

Prima dell'invio dell'ordine il cliente può verificare prodotti, quantità, indirizzo di consegna, costi applicabili e importo complessivo. I metodi di pagamento sono Visa, Mastercard e American Express.

5. Spedizione

Il tempo complessivo indicativo di consegna è di 6–14 giorni lavorativi. Gli ordini inferiori a €159,00 prevedono €8,89 di spedizione; da €159,00 la spedizione è gratuita.

Dettagli: Politica di Spedizione e Consegna.

6. Annullamento

L'annullamento può essere richiesto fino a quando l'ordine non è stato spedito. Dettagli: Politica di Annullamento dell’Ordine.

7. Reso e rimborso

I prodotti idonei possono essere restituiti senza necessità di motivazione entro 25 giorni dalla ricezione. Prima della spedizione del reso il cliente contatta l'assistenza esclusivamente per ottenere l'indirizzo corretto di restituzione.

Dettagli: Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione e Diritto di Recesso.

8. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Informativa sulla Privacy, nella Informativa GDPR e Protezione dei Dati Personali e nella Politica sui Cookie.

9. Legge applicabile e controversie

Per i consumatori residenti in Italia restano applicabili le norme inderogabili previste dalla normativa italiana e dell'Unione europea. Le controversie sono trattate secondo le regole di competenza previste dalla normativa applicabile, inclusa la tutela del foro del consumatore quando prevista.

10. Modifica delle condizioni

Le presenti condizioni possono essere aggiornate per ragioni normative, tecniche o operative. Per gli ordini già conclusi rimangono rilevanti le condizioni applicabili al momento dell'acquisto, salvo diversa disposizione di legge.

11. Responsabilità

Nessuna disposizione limita diritti o responsabilità che non possono essere esclusi dalla normativa applicabile. Problemi derivanti da uso improprio, modifiche o danneggiamenti successivi vengono distinti dai difetti o dalle non conformità originarie.

12. Proprietà intellettuale

Marchio, testi, fotografie, elementi grafici e contenuti presenti su quorzavo.com possono essere protetti dalla normativa sulla proprietà intellettuale.